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facture
Bonjour je viens de recevoir une facture de 31 euro pourriez vous me dire ce que c est parceque j ai un pack de 42 euros par mois tv internet et 2 GSM compris.En vous remerciant d avance Monsieur Heusdain
Question
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Ma facture
Solution acceptée
facture d'installation
Bonjour, J'ai reçu la facture d'installation qui devait être payée pour le 11 et la 2ème facture pour le mois d'octobre devait être payée pour le 12, j'ai effectué les 2 paiements le 08, pourriez vous me dire si vous avez déjà reçu le paiement et si non, est ce que je pourrais quand même bénéficier
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Achats via facture mobile
Bonsoir tt le monde voilà j aimerais effectuer des achats in application via ma facture mobile est ce possible?
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Duplicata facture option smartphone
Bonjour serait il possible d’avoir un duplicata de la facture de mon iPhone 7 svp?:)
Question
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Mon téléphone mobile
Facture de résiliation
moi j'ai demander le switch j'ai mon nouvelle opérateur aux 13/06/2018 et as ce jour j'ai pas encore reçu la facture résiliation de mais produit mais il me semble avoir fait moi pour payer ma facture de juin voo doit la refaire car je doit payer 33 euro mais il me dise payer les 78 puis ont rembou
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Facture payée et non changée sur my voo + rappel facture suivante
Bonjour @ Tous , Ayant ete dans l impossibilite de paye ma facture du mois de Mai dans le delai requis , je n ai pu le faire que debut du mois suivant ( 6/06 ) Le paiement a ete effectue , et dans la facture du mois de juin , il y a une demande de regularisation du mois de Mai . . D apres les div
Question
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Ma facture
Augmantation de facture
Peut on augmenter ma facture si j'ai un abonnement a 57 euro 400mbps ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Comprendre sa facture
Bonjour, En lisant ma facture, je constate que je reçois une facture établie le 16/07/2018 pour une période de facturation du 01/07/2018 au 31/07/2018, avec la consommation du mois de juin 18. N'y aurait-il pas une erreur dans la période de facturation ? celle-ci devrait être du 01/06/2018 au 30/06
Question
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Ma facture
Solution acceptée
facture non reçue
après 5 appel au 078 et deux mail , facture papier de juin toujours pas reçue malgré les promesse d'envoie des contacts au 078... ça tourne en boucle mais rien ne ce passe!
Question
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Ma facture
facture papier , facture zoomvit , facture my voo , facture via sms
bonjour je ne m'en sors plus avec tout les style de factures que je reçoit , via courrier via zoomvit via my voo via sms , et en final je sait plus quoi et je me retrouve avec des frais important de retard , y a t'il moyen d'avoir 1 seul style de facture papier ? merci et si possible de supprimer c'
Question
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Ma facture
Facture papier impossible
Bonjour,il n'est plus possible de sélectionner de recevoir sa facture sous forme papier.J'ai reçu un SMS que j'avais opté pour ce mode de réception de ma facture sans rien avoir demandé. Comment remettre mon choix précédent ? Bien à vous Vincent
Problème
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Ma facture
Solution officielle
Problème facture mobile
Bonjour j'ai reçu une facture de 10,95€ pourquoi? J'ai un abonnement pack de 50 euros par mois. Pourquoi dois-je payer cela? Bien à vous, elisa
Question
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Ma facture
Facture finale
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement Voo via Easy switch le 29/09. Le 03/10 j'ai appelé une de vos collaboratrices pour avoir la confirmation que les produits étaient bien résiliés. Celle-ci m'a confirmé que la résiliation était effective depuis le 02/10 et que je recevrais une facture au pro-rata (
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Facture juillet simplifiée
Bonjour,J'ai reçu ce jour ma facture de juillet.La deuxième page avec le bulletin de virement n'est plus jointe.Erreur de publipostage ou économie ?Bon j'ai payé quand même :joy:Cordialement.
Question
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Ma facture
FACTURE
Bonjour, je souhaite obtenir ma facture en version papier. Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via les paramètres my voo. Ps mon numéro de client est dans mon profil. Bonne journée Cordialement
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Incohérence facture
Bonjour, Je reçois par mail ce jour la facture à payer Habituellement, le montant est de 48,95 euro mais ici c'est de 48,94 euro Je ne conteste pas la facture, mais juste avoir une précision si c'est une erreur de votre part et aussi pour moi payer le montant correct. Merci à VOO
Question
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Ma facture
Facture à payer
Bonjour. Dans mon espace client, il est indiqué que je n'ai aucune facture à payer. Hors j'ai reçu une facture pour le mois de juillet entre le 1er et le 26 juin. Est-ce bien normal ? Bien à vous.
Question
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Ma connexion Internet
Annulation facture
Bonjour, je viens de recevoir une facture de 17,23 à payer pour le 18 novembre pour la télédistribution… or la télédistribution est déjà compter dans mon pack !!!! Pouvez-vous rectifier svp ?
Question
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Ma facture
ma facture est incorrecte
bonjour j'écrit car ma facture est toujours pas juste car je doit payer 86.94-4.73 d'une ristourne vu aux problème technique je doit payer 82.21 euro et la je reçois ma facture et c'est 96.36 rectifier as 86.37 mais je suis loin des 82.21 as payer as qui je doit demander pour avoir une facture jus
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Facture non encore reçue
Bonjour, nous avons changé d'abonnement internet au mois de septembre et nous n'avons pas encore reçu la facture correspondante ! Bien à vous
Question
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Ma facture